Introdução
Quando uma criança começa a dar os primeiros passos no mundo da Internet, existe uma natural preocupação dos pais e educadores em relação à segurança. Tendo em conta os perigos que uma navegação na web não vigiada pode representar, é necessário consciencializar as crianças para um conjunto de práticas a evitar enquanto estão online, como por exemplo, a cedência de dados pessoais a desconhecidos que possam facilitar a identificação destes jovens, a divulgação de informações sobre os seus amigos sem consentimento prévio dos mesmos, a partilha de imagens ou vídeos que possam ser usados para fim ilícitos como “sextortion”, a participação em discussões nas redes sociais que fomentem ou estejam de alguma forma associada a violência ou cyberbullying, entre muitas outras.
Para além destes conselhos, os pais podem através de ferramentas específicas, implementar um conjunto de regras que permitem definir as horas de utilização do PC e acesso à internet, que conteúdos podem ser visualizados, tipos de jogos permitidos, etc.
Na altura de implementar uma solução de controlo parental, os pais podem escolher entre soluções pagas como o Norton Family Premier da Symantec ou o Net Nanny da ContentWatch, ou usar soluções gratuitas como o Ccustódio ou a Segurança Familiar da Microsoft.
Para este artigo da Revista Programar escolhi a Segurança Familiar da Microsoft e nos próximos parágrafos, vou explicar como implementar e gerir esta ferramenta online e também através do Windows 10.
História do Family Safety da Microsoft
O Family Safety foi lançado em 2007 pela Microsoft e integrado na suite de produtos Windows Live OneCare. Em 2008 com o lançamento de uma atualização, este foi descontinuado do pacote OneCare e integrado nos serviços Live como “Windows Live Family Safety”. Entretanto, as funcionalidades Filtros Web e Relatórios de Atividade integrados no Windows Vista como opções do Controlo Parental, passam a fazer parte da nova suite Windows Live em 2011 e não são incluídas no Windows 7.
Em 2012 e com o lançamento do Windows 8, a Microsoft passa a disponibilizar nativamente estas ferramentas sobe o nome “Microsoft Family Safety” e onde se incluem para além dos Filtros e Relatórios, o Bloqueio do modo InPrivate do IE8 e IE9, Controlo Parental sobre os tempos de utilização, Restrição de Jogos e Aplicações em geral, Filtro de Imagem entre outros. Para fazer a sua implementação, os Pais necessitavam apenas criar uma conta local (ou Conta Microsoft) e defini-la como “Conta de Criança” para que esta fosse então adicionada ao Microsoft Family Safety. Depois de adicionada, os adultos poderiam então fazer a gestão dos acessos e respetivas configurações através do site familysafety.microsoft.com.
Com o lançamento do Windows 10 em 2015, a Segurança Familiar é novamente renomeada para “Microsoft Family Features” e passa a integrar também opções relacionadas com a Loja Windows. Este ano, a Microsoft fez mais uma atualização ao serviço e passou a permitir a gestão das definições para PC e mobile num só local e a possibilidade de localizar os dispositivos móveis das crianças.
Configuração da Segurança Familiar
No Windows 10 o processo de configuração da família alterou ligeiramente em relação ao seu antecessor Windows 8. Enquanto na versão anterior para adicionar um menor à segurança familiar bastava configurar uma conta local com a indicação de que se tratava de uma conta de criança, no Windows 10 é necessário que o menor possua um endereço de e-mail.
Então, se estamos a configurar a Segurança Familiar pela primeira vez no Windows 10, vamos começar por criar a conta de utilizador da seguinte forma:
Através da combinação de teclas WIN + I vamos abrir as Definições e clicar em Contas.
Em seguida, no painel esquerdo vamos clicar em “Família e outras pessoas” e no painel esquerdo, vamos clicar em “Adicionar um membro da família”.
No ecrã seguinte, vamos clicar na opção “Adicionar um menor”, introduzir o seu endereço de e-mail e clicar em “Seguinte”.
Nota: Caso o menor não possua uma conta de e-mail, poderão usar a opção “A pessoa que pretendo adicionar não tem um endereço de e-mail” para criar uma Conta Microsoft.
No mesmo ecrã é ainda possível adicionar adultos que poderão gerir as definições das contas dos menores.
Para concluir a adição da conta do menor, vamos clicar em “Confirmar”.
Depois deste passo, é enviado um convite para o e-mail do menor que este deverá aceitar num prazo de 14 dias.
O seu status fica como pendente até confirmação, contudo o menor pode ter acesso ao PC sem que sejam aplicadas quaisquer regras.
Quando o convite for aceite, o menor é então adicionado à Família e o seu status muda de “Pendente” para “Elemento Subordinado”.
Gestão das definições da Segurança Familiar
Assim que a conta do menor estiver adicionada, os pais podem gerir as definições da Segurança Familiar online. Para isso, poderão clicar na opção “Gerir definições da família online” no Windows 10 ou acendendo ao site através do link https://account.microsoft.com/family.
Depois de iniciar sessão no site, o adulto que gere a segurança familiar tem acesso a todos os membros adicionados, a um conjunto de informações úteis sobre algumas das definições e ainda acesso às opções para adicionar/remover membros da família.
Em termos das definições configuráveis, o adulto pode consultar um relatório das atividades online dos menores, limitar a quantidade de tempo e a altura em que estes utilizam os dispositivos, definir limites inteligentes nos gastos dos menores e assegurar que estes não visitam sites, aplicações ou jogos impróprios. Vejamos então como configurar cada uma destas opções.
Atividade Recente
Através desta opção, os adultos podem monitorizar o tempo despendido pelos menores no PC, que sites foram visitados e que jogos ou aplicações foram usados.
Esta informação passa a estar disponível depois de ativada a opção e é recolhida de PCs e dispositivos moveis com Windows 10. Para evitar que a informação referente aos sites visitados não seja registada, o modo InPrivate do Microsoft Edge e do Internet Explorer é bloqueado. Opcionalmente, os adultos podem receber no seu e-mail um relatório semanal com todas estas informações.
Navegação na Web
Ao ativar esta opção, os pais garantem que os conteúdos com classificação para adultos são bloqueados e que a pesquisa segura filtra os conteúdos impróprios.
Adicionalmente, é possível criar lista de sites que os menores podem ou não visitar. Estes bloqueios são definidos para o Microsoft Edge e Internet Explorer 11 apenas.
Quando existe um acesso a um site da lista, o menor é alertado para o facto de necessitar autorização para aceder ao mesmo, podendo nessa altura, enviar um pedido por e-mail para que o acesso seja concedido.
Caso existam outros browsers instalados, os mesmos poderão ser bloqueados na área de Aplicações e Jogos.
Aplicações, jogos e multimédia
Nesta área os gestores ativam o bloqueio a filmes e jogos para adultos, e podem definir limites de idade para aquisições e transferências na Loja Windows. Se for definida a faixa etária dos 8 anos por exemplo, todos os conteúdos cuja classificação seja superior ficam bloqueados.
Tempo passado em frente ao ecrã
Nesta opção, os pais vão definir a quantidade de tempo que os menores podem passar em frente ao PC. Através do calendário disponível, os adultos podem configurar um horário diário, bloquear determinado dia da semana ou não impor qualquer limite.
Quando o dispositivo estiver em utilização e sempre que se aproximar do final do horário definido, o menor é alertado que o PC será bloqueado em breve.
Nesta altura, ou o menor respeita os limites de tempo ou envia ao adulto um pedido para que lhe seja concedido mais tempo. 
Se o pedido for aceite, o adulto pode então desbloquear a sessão atribuindo o tempo que achar necessário.
Se estiver junto ao menor, o gestor pode introduzir a sua password para que possa atribuir mais algum tempo e desbloquear a sessão.
Compras e Gastos
Para evitar o uso abusivo ou não autorizado dos seus cartões de crédito, os adultos podem adicionar valores entre os 10€ e os 100€ à Conta Microsoft do menor e que este poderá utilizar para adquirir jogos e aplicações na Loja Windows e de acordo com as classificações PEGI definidas.
As compras ficam registadas nesta área e o gestor pode ser alertado sempre que o menor fizer uma aquisição. Compras com mais de 90 dias, podem ser consultadas na área “Pagamentos e Cobranças” da Conta Microsoft do menor.
Localizar o seu filho
Para ativar esta opção, o menor deverá possuir um dispositivo com Windows 10 Mobile e ter iniciado sessão com a sua Conta Microsoft durante a configuração inicial do mesmo. Depois de ativada, esta opção vai permitir aos adultos visualizar num mapa a localização aproximada onde se encontra o menor.
Definições de privacidade da Xbox
Se o agregado familiar possuir uma Xbox, os adultos podem através da página “Definições de privacidade da Xbox”, configurar algumas regras relativas à segurança online e privacidade dos menores. Sempre que um adulto alterar alguma configuração, o menor terá que terminar e iniciar sessão novamente na sua conta para que estas surtam efeito.
Bloquear e Remover membro da Segurança Familiar
A qualquer altura, um adulto pode decidir bloquear temporariamente a conta determinado membro da família. Durante este período, o membro fica impossibilitado de iniciar sessão nos seus dispositivos.
Para fazer esse bloqueio no Windows 10, vamos aceder a Definições > Contas > Família e outras pessoas. Em seguida vamos clicar na conta em questão e clicar na opção “Bloquear”.
Se o adulto pretender remover um membro da lista, poderá fazê-lo no site clicando em “Mais” e selecionando a opção “Remover da Família”.
Recursos
Existem online, inúmeras entidades que disponibilizam informações úteis que ajudam pais e educadores a preparar as suas crianças para uma utilização segura e responsável da Internet. Aqui ficam alguns exemplos:
- Projeto Internet Segura: http://www.internetsegura.pt/
- SeguraNet: http://www.seguranet.pt/
- Cybersegurança da G.N.R.: http://www.comunicaremseguranca.sapo.pt/
- Microsoft Online Safety: https://www.microsoft.com/about/philanthropies/youthspark/youthsparkhub/programs/onlinesafety/
Poderá ainda rever as perguntas frequentes e atualizações da Segurança Familiar em: https://account.microsoft.com/family/faq
Conclusão
Como podemos ler ao longo do artigo, ferramentas de controlo parental como a Segurança Familiar da Microsoft, oferecem um leque variado de opções de simples configuração que pais e educadores podem implementar nos dispositivos das suas crianças. Não sendo esta uma solução definitiva para todos os perigos que a Internet representa para as crianças e jovens de hoje, é fundamental ainda que os pais estejam sempre atentos a alterações de comportamento que podem indiciar problemas mais graves e nunca esquecendo de educar as crianças para a existência de novas ameaças.